商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

この度は、RNRNのサイトにおこしいただき誠にありがとうございます♡
RNRNでは主に韓国ファッションを多く取り扱っております。
海外から仕入れを行い、まわりとはちょっと差がつく♪そんなデザイン性のお洋服、そしてなにより私自身が心トキメク♪そんなお洋服たちだけをセレクトしています!気の向くままにセレクトをさせていただいているため、系統がバラバラだったり、アイテム種類が揃っていなかったりすることばかりです(笑)
なので、なにかリクエスト等があればお気軽にご連絡ください♡
また、当店ではほとんどの商品に関して予約販売は行わず、少量の在庫を仕入れて販売を行い、韓国製品でも早めにお手元にお届けできるよう心掛けております。予約販売以外の商品は、在庫を少量のみしかご用意しておりませんので、商品入荷時は要チェックです♡
ルンルン、ハッピー、ワクワク、ウキウキ、かわいい、最高のエネルギーが詰まったRNRNアイテムで 毎日を “RNRN(るんるん)” に♪

【商品の引き渡し期間】
入金確認後、5日以内に発送いたします。
予約販売の商品をご注文いただいた場合は、注文日から1週間~2週間ほどお時間いただきますのでご了承ください。

【商品について】
海外製品は検品基準が日本とは異なり、メーカー検品の基準が甘く、日本製に比べ縫製が甘かったり、買付地の匂いがついていたり、下げ札の不備等が見られる場合がございます。全てメーカー基準を満たした商品となっております。
また商品のうち、品質表示タグの付いていないものがございます。
色味については、お使いのモニターの性能により、実際の色と多少見え方が違う場合がございます。
以上をご理解頂いた上でお買い求め下さい。
商品について気になることがありましたら、お問合せ、DM等でご連絡いただければ対応させていただきますので、どんなことでもお問合せください♪

【お支払い方法】
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。
※決済時にかかる手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご注文後6日以内にお支払いくださいませ。
ご入金確認後に発送準備を行います。

【発送方法】
商品はすべて追跡可能なゆうパックで発送させていただいております。
全国一律:600円
(北海道、沖縄は除く)